近日，民政部社会组织管理局约谈轻松筹平台相关人员，就其存在的对个人求助信息审核把关不严、对信息真实客观和完整性甄别不够等问题要求其立即整改，做好信息审核和风险防范工作。

　　不可否认，类似轻松筹等平台在汇聚公益正能量，迅速及时实现对贫困、疾病等群体的帮扶上发挥了积极的作用。但值得注意的是，通过网络公开募捐信息平台进行个人求助也暴露出不少问题。譬如有求助者被曝在朋友圈里晒吃喝玩乐，消费水平颇高；有求助者被指有车有房、收入颇高……虽然消息有真有假，但由此导致的流言却一时间遍布整个网络，令网友唏嘘不已。

　　相对于其发挥的积极作用，网络公开募捐信息平台因审核把关不严、信息甄别不够导致虚假募捐，甚至骗捐所带来的信任危机和对公众爱心的践踏对社会的负面效应可能更大。抨击谩骂无益于解决问题，反而徒增内耗，建立健全网络个人求助的良性机制才是关键。

　　“轻松筹”的初衷可嘉，但“轻松筹”不等于“放松筹”。网络公开募捐信息平台应严格按照慈善法、《公开募捐平台服务管理办法》等相关制度规定，切实履行平台的社会责任和主体责任，建立完善相关的制度规范和流程程序，对于个人求助信息加强审核甄别及责任追溯，切实做好风险防范提示，同时积极引导不具有公开募捐资格的组织或个人与具有公开募捐资格的慈善组织合作，共同维护网络募捐的良好秩序。