来铜梁三年多了，一直去同一家理发店。老板和店都是老铜梁了，多年来凭借技术和价格积累了名声，老主顾络绎不绝。老板挺关心时事，店里订着好几份报纸，笔者排队理发时看的《铜梁日报》比在办公室还多。老板喜欢议论社会，常与顾客切磋一番，听着颇有趣。理发店从不冷清，弥漫着《茶馆》式的人来人往和高谈阔论。

　　这天笔者又来理发，照例老板打声招呼，照例坐下来排队翻报纸，陆续又进来些顾客，不一会儿小店就满是人了。龙门阵随之开场，从乌克兰危机、埃博拉疫情到区里人事变动，听着挺长知识。说话间似乎区里某位局长也来理发了。嗬，领导亲自来剃头。听人聊天打发时间快，不一会儿就轮到笔者接受洗剪吹了。第一步是洗头，照例老板娘为笔者洗了头发——不带按摩的哈。

　　当笔者顶着一脑袋水回来很自然地准备进行下一个步骤时，难以置信的一幕发生了，老板公然安排那位局长插了队，并且是在笔者刚接受了一半服务的时候插队，本该笔者剪发，现在却是那位局长接受完整流畅的洗剪吹，以及估计属于赠送性质的修面。笔者被晾在一旁，满是水的脸上应该写满了错愕，老板却并未觉得有何不妥，一边有条不紊为局长服务，一边与局长兴致勃勃讨论依法治国；局长则安之若素，丝毫没有插队的羞愧与不安。

　　面对此情此景，笔者肾上腺素急剧飙升，想本人素来低调本分，与世无争，竟也无端受此恶气，是可忍，孰不可忍，顿时怒从心头起，恶向胆边生——在理智作用下还是憋住没有发作，笔者毕竟是有组织的人，兀自痛快了而让单位形象受损总归是不太好。不过心里早问候上这老板了，好你个剃头匠，三年了楞没看出你竟如此势利，剪个头居然都要当官的优先，优先不了插着队都要优先，真是岂有此理。

　　这窝囊气笔者已然是受了，可老板和局长依旧谈笑风生，没觉得良心受到谴责，笔者要再计较上火，伤了身心岂不更加吃亏，想想还是恢复平静划算。要说老板如此作为，倒真不一定是势利使然，或许更多是出于习惯——熟人社会的习惯——办事大多凭关系亲疏、感情深浅。老板心中服务等次的依据，不是先来后到，而是跟谁更熟，清晰地折射出关系、人情以及身份在熟人社会的分量。熟人社会的法则是“熟人好办事”，讲人治不讲法治，权、责、利的概念和界线模糊，托关系、走后门大行其道，人们对显而易见的特权不以为意，对他人的权利受到侵犯熟视无睹，对规则不屑一顾，对公平正义置若罔闻。

　　笔者不由得想到另一番情景，几年前笔者还在西政念书，常去校外的理发店。那些店面装潢华丽，灯火通明，名字也起得器宇轩昂，这中心那国际，店里一群造型前卫的‘发型师’，门口还站着位迎宾的姑娘。进得店去，服务好不热情，端茶倒水推销会员卡自不待言。服务还颇为制度化规范化，开票唱号，一丝不苟，流程严整，秩序井然，挺像那么回事。尽管那帮年轻的‘发型师’手艺实在不敢恭维，经常把笔者本来挺阳刚正派一小伙子拾掇得像个非主流，不过有一点值得称道，那就是所有顾客人人平等接受服务，不会怠慢了青年学生，知名教授也不可以插队——洗头小弟压根也不认得眼前的是法学大腕。

　　这是笔者以前在城里上大学的环境，典型的陌生人社会的缩影，与小城镇的熟人社会截然不同。大学生们来了又走，一届又一届，洗剪吹小弟连同他们的理发店更是换了一拨又一拨，没有一开十几年的老店，也没有长期的老主顾，大家谁也不熟识谁，彼此都陌生。但正因为陌生，熟人社会所向披靡的关系、人情、身份、圈子、背景在这里失去了作用，人与人之间的纽带不再是关系亲疏程度、感情深浅程度，而是籍由契约设立的权利义务。在陌生人社会，特权不复存在，规则畅行无阻，平等公平得到捍卫。19世纪英国著名法学家梅因在其著作《古代法》中耳熟能详的名言“所有进步社会的运动，到此处为止，是一个‘从身份到契约’的运动”，并由此诞生的闪耀人类思想史的不朽公式“从身份到契约”，在从熟人社会到陌生人社会的转型中得到印证。

　　笔者所经历过的理发店，如此看来正是一个从熟人社会到陌生人社会、从身份到契约、从人治到法治的鲜活样本。或许不出几年，那位颇令笔者窝火的老板就得回家带孙子去，不再“问天下头颅几许，看老夫手段如何”了，熟人理发店将渐渐消失，渐渐为更规范更职业的新型理发店所取代，年轻的陌生人一视同仁地为我们服务。

　　理发店如此，我们的社会亦然。